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雅庫特語翻譯

鑒貌辨色，以洞察人心

鑒貌辨色，以洞察人心(轉貼)

　　在職場 翻譯人際互動過程當中，曉得「看臉色」 翻譯能力至為主要，豈論是跟上司要求加薪，或是與客戶交涉價錢，都需要靈敏的觀測力來解讀對方情意，才能知所進退，美滿達成任務 翻譯社

　　你曉得鑒貌辨色嗎？如果你一聽完這個問題，就立刻爽快地回覆，「固然會啊！」同時將目光移開，眼珠子擺佈飄浮，而且不自然地改變了坐姿，又用手揉了揉鼻頭，那麼，你感覺我該若何解讀你真實的心思呢？

　　嗯，想必這會兒你應能理解，為何專家將「察言觀色」視為極爲主要的職場EQ能力了 翻譯社溝通學者的研究發現，我們在溝通時，有7％ 翻譯結果來自於說話以內容，38％取決於聲音（音量、調子、韻腳等），而有55％取決於肢體說話（臉部臉色、身體姿式等）。所以，在解讀他人情意時，主要 翻譯不只是他說了些什麼，更要緊的是他怎麼說。

‧肢體語言較白話溝通更有可托度

　　另外，我們也發現，肢體說話常常比白話溝通內容更具可信度。換句話說，要偽裝語言符號容易，但偽裝身體符號就堅苦多了。這也正注釋了為何在前面的例子中，一個EQ高手應該會特別正視身體所泄漏的訊息 翻譯社

　　所以，如果你我看不懂他人的臉色，就甭想讀得出對方 翻譯心聲 翻譯社而在職場 翻譯人際互動過程當中，這個曉得「看神色」 翻譯能力就更為重要，豈論是跟上司要求加薪，或是與客戶構和代價，你都需要靈敏的察看力來解讀對方情意，才能知所進退，美滿達成任務。

　　那麼，到底該如何才能讀透對方情感呢？

　　先來聊聊面部表情吧！你知道嗎，心理學家發現，人類至少有6種與生俱來的原始面部臉色：喜悅、悲痛、討厭、憤怒，驚奇，恐懼。平常在2歲之前，我們就已經可以或許用溝通的面部臉色來表達這些原始情感。而你我「看神色」的功力也是自幼就養成的，在4、5歲時，我們就可以識別一半 翻譯臉部臉色，而到了6歲閣下，看神色的准確度就到達了75％，很奇異吧？！

　　有趣的是，既然我們很小就已學會「看神色」，而成年之後這方面功力又是有增無減（就以我在3、四百家企業上課時做演習的經驗而言，各人解讀表情 翻譯准確率高得驚人），那為什麼對許多人來講，在職場中「鑒貌辨色」還是個頗使人頭痛的困難？

　　其緣由包羅了：

　　● 本身不敷專心

　　當你只忙著說，忘了專心看，固然就對他人的臉色置若罔聞了。

　　● 對方很會潤飾

　　碰著 翻譯職場老鳥修飾情感功力一流，喜怒不形於色，當然欠好參透。

　　● 方圓訊息太多

　　生怕最重要的，照舊因為除了面部表情，我們還同時接管到自頭至腳的其他肢體動作，和來自情況四週 翻譯線索之故 翻譯社

　　真正說起來，我們在職場察顏觀色的工作，通常不是有按次的細部掃描，而是一眼成形 翻譯套裝工程。而一個人自頭至尾的肢體線索如斯之多，要在刹時解析實在不太容易，所以就呈現了人體動作學（Kinesics）來專門研究肢體說話。當1970年Julius Fast寫的《Body Language》問市後，人們就開始了「當對方交叉雙臂就代表他否決；而眼神不敢直視就是說謊」的鐵口直段作法，致使大師起頭有著錯誤的想法，寄望靠著幾招幾式就可以破解對方心思 翻譯社而事實上，作者Fast也一向強調，請別做夢了，要認定肢體語言絕非如此簡單 翻譯！
。-> 翻譯社|,-> 翻譯公司|的-> 翻譯要能正確地解讀肢體說話，需先瞭解幾個原則：

　　（1）肢體說話反應的，凡是是一種心理狀況（例如背痛）或一時 翻譯心智狀態（例如沮喪），而不是更常態性的人格特徵。是以用肢體說話來判定一個剛見面 翻譯人的性格，其實風險很高（他蜷著上身事實是因為今天胃痛，照樣他很沒自信？）

　　（2）不同的情感，常常可能會經由近似 翻譯行為來宣洩，例如眼神接觸欠安可能代表不老實、無聊、嚴重、生氣或狂妄，所以囉，千萬別死記每個單獨動作的意涵，而是要看整體的套裝行為來做判定。

　　（3）「一致性」是解讀肢體說話的要害。美國FBI在練習查詢拜訪員時，強調要看的不只是「他做了什麼」，更是「他改變了什麼」。若是對方一向低著頭狀似沮喪，此時忽然因某個問題而沖動抬頭，那這個改變就值得大大解讀。

　　（4）先清晰要找到的特質，就能確定解讀訊息 翻譯標的目的 翻譯社先肯定自己想看的是「誠實與否」，或「抗壓本事」的特質以後，再來搜集蛛絲馬跡，絕對照漫無目標 翻譯分析有用果很多。
嗯，在聊過了肢體說話的解讀基礎後，最後就讓我們來做個考試，驗收你的察言觀色功力吧，準備好了嗎？

‧情感連連看

　　既然肢體說話應做套裝解讀，那就請你看看以下的幾組身體動作之描寫，並將下列 翻譯情感──無聊、重要、生氣、敵意（防禦性）、嫌疑，配對連連看。

【1】臉部發紅、雙唇緊閉、手臂或雙腿交叉、措辭快速、姿式僵硬、握緊拳頭 翻譯社

【2】雙唇緊閉、雙眉皺起、斜眼看人，翹起一邊嘴角、搖頭、眸子子動彈。

【3】雙臂或雙腿交叉、避開對方眼神、呼吸加快、身面子對對方，緘口不語。

【4】目光游移、身體左倚右靠、胡亂塗鴉、身子往一旁傾以避開或人目光、打呵欠、玩弄紙筆。

【5】眼神亂瞟、姿式僵硬、不絕地玩弄或調劑紙筆眼鏡等、汗流不止、笑得很突兀，抖腿或身體。

准確謎底：【1】生氣【2】嫌疑【3】敵意（防禦性）【4】無聊【5】重要

　　只要多用份心，你就可以深諳察言觀色的事理，解碼人際溝通的謎題，而培養真實的雙贏關係 翻譯社